澳洲航空改签机票吗?

覃奕晨覃奕晨最佳答案最佳答案

谢邀,之前写的答案受到了一些关注,现在再分享一个关于改签的干货。 先摆结论 在我经手办理的几百个改签案例中,只有5个成功变更了日期,成功率不到2%!!! 请谨慎修改! 有朋友觉得奇怪,为什么前面说了那么多注意事项,最后又得出个如此悲观的结论呢? 我想说的是, 虽然注意点的列举没有终点,但是申请改签成功的案例确实非常少,少到我甚至不愿意把每个成功案例的细节都写在文章中公开出来,因为很有可能对你毫无帮助(当然,如果你恰好就是那5%的成功个案)。 改签是有限制的,一般只适用于因意外伤害而无法按客票所列日期、班次乘车的旅客,在经航空公司核实后,有权要求原出票单位办理客票变更或退款手续。 也就是说,除非你遇到了飞机失压/故障等紧急情况,否则一般情况是不支持免费改签的。而一旦你购买了免费的改签服务,则有可能需要支付一定的手续费。

以新航/胜安为例,普通经济客舱的旅客若需要更改航班时间,可付费选择以下其中一项:(具体费用以页面显示为准) *请注意,以上费用仅包含票价差价,机场税和燃油费不变,且无论票价差额为多少,均按上述最高限额收取。 而头等/商务客舱的乘客则需要额外支付10%的费用。 新航/胜安对免费改签的规定虽然比澳航/捷航宽松许多,但要求也同样苛刻——只能是同一航司、同等舱位、近似的航班才能获批。

例如,有乘客预订的是新航A行程,结果因故需更改成新航B行程,虽然两程都属于“同一航司”“相近的航班”,但是一般情况下还是无法获得批准。其原因是新航空公司对于客户的约束力不够,因此才会出现各家公司对于“近似的航班”批复标准不一的情况。 新航还会对乘客提交的改签材料进行审核,如果被认定材料不实或者有意骗取改签证号,轻则取消改签资格,重则列入黑名单,今后一律不予办理任何新加坡航空公司的机票业务。

漆善兵漆善兵优质答主

澳洲航空经济舱机票一般是不可改不退的,头等舱机票可以免费改一次。如果想要改签澳洲航空机票,需要提前3小时到澳洲航空的柜台办理改签手续,乘客可以登陆澳洲航空中文官网在线查询办理地点。澳洲航空会在可能的情况下安排补班运输,但不能保证原到港或离港时间,澳洲航空将不会对由此造成的任何不便承担额外费用。如果新航班票价高于原航班,客人需要补差价,如果新航班票价低于原航班,票价是不退的。办理改签手续需要出示机票和有效证件。

澳洲航空官网支持联程客票、往返程客票的在线办理客票变更以及退票手续,乘客可以登录澳洲航空国内机票,选择“已订机票”,在“预订编号”栏内输入电子机票票号,点击“下一步”按钮后即可进行退票以及改签。

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