加拿大超市给小费吗?
来加拿大两年了 从来没给过小费,也不是很懂这边的规矩 今年元旦去Costco购物 结完账发现有个袋子里放着一张纸 上面有英文和法语的“感谢光顾”字样 并附带一个二维码 扫一下就可以直接转到PayPal付款 这个是第一次遇到 感觉这个做法非常聪明 既省了收银人员计算小费的麻烦 而且也不需要顾客觉得“是不是应该给小费”而引起的心理负担 可以说是非常人性化了!
后来过了没多久 在Real Canadian Superstore买东西 看到结账处的收银员拿着个本子 上面写着“If you like our service, please leave a tip” 然后还给我看了她们自己准备的二维码(如图) 不过我是真的不懂这边的小费惯例是什么 所以实在不好意思给
(虽然我本来也没准备给……) 但是看很多回答都说加拿大的服务行业是不怎么收小费的 那为什么这两家超市要特意设置这样一个“自助给小费”的环节呢? 我猜测可能是受到新冠的影响 许多零售商店都取消了店员给顾客结账、找零、打包等帮助 因此产生了很多顾客的抱怨声 于是政府要求商家提供更多的“人情味”的服务 以弥补在防疫期间顾客所受到的不便之处 而超市作为人流最密集,且很难进行社交距离控制的场所 自然成为了政府的重点关注对象(毕竟你也不能要求顾客都戴着口罩逛街吧)
所以可能在未来 我们可能会看到越来越多的超市和其他大型零售店采取这种方式给顾客“自助式小费” 以此作为疫情间一种新的“和谐劳动关系”的尝试 当然我不认为这些富有“人情味”的服务就应该被免除小费 因为无论是Costco的袋装小礼品还是Superstore的扫码付款 小费都是为了弥补在疫情期间超市员工无法获得正常工资而提供的额外报酬。