澳洲办宽带要带什么东西？
刚回澳大利亚，在Telstra办了新的 broadband ，来回答一下这个问题！ 在办理之前需要准备的东西：
1. 护照或者签证复印件（办理宽带时需要提供）
2. 身份证/护照拍照打印件（用来登记地址）
3. 手机通讯录里要有家人的电话号码
4. 家里要有可以上网的电脑或者iPad 接下来就是最重要的环节了——选择宽带套餐！
由于本人经常国内国外两边跑，所以对网络的速度和稳定性要求比较高。经过对比研究最后选择了telstra 的nbn high speed 100mbps plan。具体的价格根据住址而定，大家可以去官网查查哦~ 办宽带其实很快，大概就一个多礼拜的时间吧。先打客服电话预约安装时间，然后在预约时间的前几天收到一封邮件，需要回复这封邮件才能确认安装。
在安装当天，telstra的工作人员会打电话给你确认具体的时间，然后会在指定的时间内把宽带装好。
不过我这次遇到的情况有点特殊…… 因为我的房子是刚刚买下来的，所以网络和电话线都留在原来的房东那里。我原本的想法是房东直接把宽带给到我新买的房子里面就可以了，但是房东却告诉我他没有办法直接给我接进来，于是我就只能重新办理。 当然，我是可以在中间再插入其它运营商的宽带信号的。但问题是我现在用的手机号是telstra的，而且这个手机号已经绑定了我的bank account。如果换掉了的话，各种生活缴费就很麻烦了。所以就为了手机号码和稳定的网络，还是选择了telstra。在这里建议大家，如果有可能的话，尽量别选Telstra的手机，因为太坑了……
澳洲办宽带要带的资料有：房产证，水电煤气单，租金收据，驾照等有效证件。当然前提是你有澳洲的地址。
办宽带的方法：
一、直接去想要办理的宽带所属的电信公司服务中心。这里可以办任何宽带套餐。有优惠活动也会在这里举行，办到优惠套餐的机率很大!!
二、拨打想要办理的宽带的客服电话。一般来说，客服人员会给你推荐各种套餐，问你需不需要免费赠送的路由器等，同时核对你的住址，然后给你安排一个装维人员上门调试。
三、打电话到1800814141这个号码，是综合了澳洲主要的宽带运营商的客服电话，然后按运营商按键转接到客服部门。和上面的方法是一样的。
宽带办理注意细节：
1、如果你要办理的宽带运营商在当地的接入点(类似于国内接入光缆)没有覆盖你的区域，会有人给你打电话解释的，如果已覆盖，则开始后续办理步骤。后续步骤和国内一样，给你安排装维人员上门调试，调试成功直接开始计费。
2、如果你打电话过去，给你接电话的人告诉你，你当前居住地的前一租客办理了宽带且未取消，则需要联系之前的租客办理取消，然后给你继续办理。这个情况很容易出现，所以来澳洲之前在国内就要把宽带和固话取消掉，否则会一直扣澳洲的居住地的信用卡的。
3、运营商给你打电话确认，会问你是否需要免费赠送的路由器，是否需要装维人员上门调试，如选前者则需要你在运营商网站上自助安装调试，可能比较麻烦，一般都选择后者上门调试。
4、装维人员的上门时间也是你自己选择的，一般可以选择安装完成之后几天的上午或晚上。装完之后就开始给你计费了。
